Данные из dry-run попадают в базу?

Нет. Тестовый прогон только читает файл и формирует отчёт об ошибках — в базу ничего не записывается. Данные появляются только после запуска реального импорта.

Что делать, если в выгрузке есть дубли пациентов?

Импортируйте базу как есть, а затем используйте группы пациентов по телефону: система группирует карточки с одним номером, дубли объединяются с переносом талонов.

Моей системы нет в списке — как переехать?

Используйте универсальный CSV: выгрузите базу из вашей системы в CSV-файл и загрузите его в модуль миграции. Предпросмотр покажет, как распознались колонки.

Почему я не вижу раздел миграции?

Для доступа нужно отдельное право импорта. Обратитесь к директору или администратору — право выдаётся в настройках учётной записи сотрудника.

Начало работы

Миграция данных из другой системы за 48 часов

3 мин чтенияОбновлено: 12 июля 2026 г.РуководителюАдминистратору

Переезд с другой МИС — главный страх при смене системы. В El CRM для этого есть модуль «Миграция 48 часов»: импорт пациентов из Medods, Excel или универсального CSV с предпросмотром, тестовым прогоном и отчётом об ошибках.

Модуль миграции данных El CRM с загрузкой файла и предпросмотром импорта — Модуль «Миграция 48 часов»: загрузка файла и предпросмотр данных

Какие форматы поддерживаются

Модуль миграции находится в разделе пациентов и поддерживает три источника данных. Выбирайте тот, который проще выгрузить из вашей текущей системы.

Medods — прямой импорт выгрузки из этой МИС
Excel — таблица с базой пациентов в привычном формате
Универсальный CSV — подходит для выгрузок из любых других систем

Предпросмотр и тестовый прогон (dry-run)

Главная защита от ошибок при миграции — тестовый прогон. Система читает файл, показывает предпросмотр данных и прогоняет импорт «вхолостую», не записывая ничего в базу. По итогам формируется отчёт об ошибках: некорректные телефоны, пустые обязательные поля, проблемы формата.

Реальный импорт запускается только после того, как вы посмотрели отчёт и исправили проблемные строки. Так вы не получите в базе тысячу «битых» карточек, которые потом придётся чистить вручную.

Как провести миграцию: пошагово

Типовой сценарий переезда укладывается в 48 часов: день на подготовку и тестовые прогоны, день на боевой импорт и проверку.

1Выгрузите базу пациентов из текущей системы в Medods-формате, Excel или CSV.
2Откройте модуль миграции в разделе пациентов (нужно право на импорт).
3Загрузите файл и проверьте предпросмотр: правильно ли распознались колонки.
4Запустите dry-run и изучите отчёт об ошибках.
5Исправьте проблемные строки в исходном файле и повторите тестовый прогон.
6Запустите боевой импорт и выборочно проверьте карточки пациентов: ФИО, телефоны, контакты.

Что проверить после импорта

После переноса откройте картотеку и выборочно сверьте 10–20 карточек с исходной системой: ФИО, телефоны, даты рождения. Проверьте поиск по фамилии и номеру телефона — так вы убедитесь, что данные легли корректно.

Если в исходной базе были дубли (один пациент заведён дважды с одним телефоном), после импорта воспользуйтесь группами пациентов по телефону — там есть объединение дублей с переносом талонов.

Картотека пациентов El CRM после импорта с поиском и фильтрацией — Картотека после импорта: проверьте поиск и данные карточек

Кому доступна миграция

Импорт данных — операция с высоким риском, поэтому она защищена отдельным правом. Выдайте его только тому сотруднику, который отвечает за переезд, — обычно это директор или администратор.

Если раздел миграции не отображается, попросите директора добавить право импорта в вашей учётной записи в разделе «Пользователи».

Частые вопросы

Данные из dry-run попадают в базу?: Нет. Тестовый прогон только читает файл и формирует отчёт об ошибках — в базу ничего не записывается. Данные появляются только после запуска реального импорта.
Что делать, если в выгрузке есть дубли пациентов?: Импортируйте базу как есть, а затем используйте группы пациентов по телефону: система группирует карточки с одним номером, дубли объединяются с переносом талонов.
Моей системы нет в списке — как переехать?: Используйте универсальный CSV: выгрузите базу из вашей системы в CSV-файл и загрузите его в модуль миграции. Предпросмотр покажет, как распознались колонки.
Почему я не вижу раздел миграции?: Для доступа нужно отдельное право импорта. Обратитесь к директору или администратору — право выдаётся в настройках учётной записи сотрудника.