El CRM

Сайт клиники и маркетплейс

Каталог elcrm.ru: как маркетплейс приводит пациентов

3 мин чтенияОбновлено: 12 июля 2026 г.РуководителюАдминистратору

Маркетплейс elcrm.ru — это каталог клиник и организаций, где пациенты ищут медицинские услуги в своём городе и записываются онлайн круглосуточно. Карточка организации в каталоге — дополнительный канал привлечения, который работает в связке с расписанием El CRM.

Пациенты находят клинику в каталоге elcrm.ru по категории и городу

Что такое маркетплейс elcrm.ru

elcrm.ru — публичный каталог организаций, работающих на El CRM. Пациент выбирает город и категорию — «Здоровье» или «Красота» — и видит список клиник с карточками: описание, услуги и возможность записаться онлайн.

Для клиники это дополнительная витрина в интернете: пациенты, которые ещё не знают ваш сайт, находят вас через каталог — по городу и профилю услуг.

Карточка организации

Карточка организации в каталоге — это мини-сайт клиники на маркетплейсе. Она рассказывает пациенту главное и ведёт его к цели — записи на приём.

Данные карточки связаны с El CRM через API маркетплейса: свободные слоты и записи синхронизируются с расписанием клиники, поэтому запись через каталог не конфликтует с записями с сайта и из регистратуры.

  • Информация о клинике и её услугах.
  • Онлайн-запись 24/7 по реальному расписанию врачей.
  • Привязка к городу — пациенты находят клиники рядом.
  • Категории «Здоровье» и «Красота» для профильного поиска.
Запись через маркетплейс: пациент выбирает время по реальному расписанию клиники

Как работает запись через каталог

Запись через маркетплейс устроена так же надёжно, как запись с собственного сайта клиники: пациент видит только реально свободные слоты, а заявка мгновенно попадает в CRM.

  1. 1Пациент открывает elcrm.ru, выбирает город и категорию.
  2. 2Находит карточку вашей клиники в списке.
  3. 3Выбирает удобное время из свободных слотов.
  4. 4Оставляет заявку — она попадает в раздел «Предварительная запись» El CRM.
  5. 5Оператор клиники подтверждает запись и связывается с пациентом при необходимости.

Новые пациенты без затрат на рекламу

Главная ценность каталога — входящий поток пациентов, которые ищут услугу, а не конкретную клинику. Карточка на маркетплейсе работает как дополнительная точка контакта в поиске, наравне с сайтом и картами.

Чтобы измерить эффект канала, заведите для маркетплейса отдельный реферал в справочнике источников El CRM — отчёты покажут выручку от пациентов, пришедших через каталог.

Связка с сайтом клиники

Маркетплейс не заменяет собственный сайт, а дополняет его. Сайт ELСАЙТ — это бренд клиники, полный каталог услуг, блог и личный кабинет пациента. Каталог elcrm.ru — охват новых пациентов, которые пока не знакомы с клиникой.

Оба канала сводятся в одну систему: записи попадают в общий раздел предзаписи, расписание синхронизировано, а пациент из каталога после первого визита становится постоянным — с личным кабинетом и картой лояльности.

Частые вопросы

Может ли запись с маркетплейса «пересечься» с записью из регистратуры?
Нет. Слоты в каталоге синхронизируются с расписанием El CRM через API маркетплейса — пациент видит только реально свободное время.
В каких категориях размещаются организации?
В каталоге elcrm.ru есть категории «Здоровье» и «Красота», а поиск идёт по городам — пациент находит организации нужного профиля рядом с собой.
Куда попадают заявки с маркетплейса?
В раздел «Предварительная запись» El CRM — туда же, куда и заявки с сайта клиники. Оператор получает уведомление и подтверждает запись.
Как измерить, сколько пациентов приводит каталог?
Создайте отдельный реферал «Маркетплейс elcrm.ru» в справочнике источников и указывайте его в талонах таких пациентов — отчёты по рефералам покажут выручку канала.

Читайте также