Куда отправляются голосовые записи для распознавания?

Никуда за пределы клиники: модель распознавания речи Whisper развёрнута on-premise, на сервере клиники. Аудио и распознанный текст не передаются в облачные сервисы, что соответствует 152-ФЗ.

Какая максимальная длина голосовой записи?

До 30 секунд на одну запись. Этого достаточно, чтобы надиктовать жалобы, итоги осмотра, диагноз и план лечения — система разложит сказанное по полям протокола.

Подбирает ли система код МКБ-10 автоматически?

Да, из надиктованного текста система извлекает диагноз и автоматически подбирает код по классификатору МКБ-10. Врач проверяет результат и может уточнить код вручную.

Можно ли исправить текст после распознавания?

Конечно. Автозаполнение — это черновик: все поля протокола остаются редактируемыми, врач проверяет и корректирует формулировки перед завершением приёма.

Искусственный интеллект

Голосовое заполнение протоколов: диктуйте — ИИ заполнит форму

3 мин чтенияОбновлено: 12 июля 2026 г.ВрачуРуководителю

Врач надиктовывает результаты осмотра голосом — до 30 секунд на запись, — а ИИ распознаёт речь и автоматически раскладывает её по полям протокола: жалобы, осмотр, диагноз, план лечения и код МКБ-10. Распознавание работает на модели Whisper, развёрнутой на сервере клиники: аудио и медицинские данные не уходят в облако.

Протокол приёма в АРМ врача El CRM — форма, которую заполняет голосовой ввод — Голосовой ввод автозаполняет поля протокола: жалобы, осмотр, диагноз, план лечения и МКБ-10

Как работает голосовой ввод

Голосовое заполнение встроено в протокол активного приёма в АРМ врача. Врач нажимает кнопку записи и в свободной форме проговаривает итоги осмотра: на запись отводится до 30 секунд. Система распознаёт речь и автоматически заполняет поля протокола — печатать вручную не нужно.

ИИ не просто переводит речь в текст: он понимает структуру медицинской записи и раскладывает сказанное по нужным полям формы. После автозаполнения врач проверяет результат и при необходимости правит формулировки — окончательное содержание протокола всегда остаётся за врачом.

Какие поля заполняются автоматически

Из одной голосовой записи система извлекает и заполняет ключевые разделы протокола. Врач может надиктовать всё сразу — например: «Жалобы на головную боль в течение трёх дней, при осмотре без особенностей, диагноз мигрень без ауры, рекомендован приём анальгетиков и контроль через неделю».

Жалобы пациента
Данные осмотра
Диагноз
План лечения
Код диагноза по МКБ-10 — подбирается автоматически

Как надиктовать протокол: пошагово

Голосовой ввод доступен на экране активного приёма после выбора шаблона протокола.

1Начните приём из расписания и откройте протокол, выбрав шаблон.
2Нажмите кнопку голосового ввода и продиктуйте итоги осмотра — до 30 секунд.
3Дождитесь распознавания: система заполнит жалобы, осмотр, диагноз, план лечения и МКБ-10.
4Проверьте автозаполненные поля и поправьте формулировки при необходимости.
5Дозаполните остальные поля протокола и завершите приём как обычно.

Безопасность: данные не покидают сервер клиники

Ключевое отличие голосового ввода El CRM — распознавание работает на модели Whisper, развёрнутой on-premise, то есть непосредственно на сервере клиники. Аудиозаписи и распознанный текст не передаются в облачные сервисы и внешним провайдерам.

Такой подход соответствует требованиям 152-ФЗ «О персональных данных»: медицинская информация, включая голосовые записи с данными пациентов, обрабатывается внутри контура клиники. Руководителю не нужно оформлять передачу данных сторонним обработчикам ради удобства врачей.

Что это даёт клинике

Голосовой ввод сокращает время документирования приёма: врач формирует черновик протокола за полминуты диктовки вместо нескольких минут набора текста. Освободившееся время достаётся пациенту, а протоколы становятся полнее — врачу проще проговорить детали, чем печатать их.

Для клиники это означает более быструю ротацию кабинетов, меньше задержек в расписании и качественную медицинскую документацию без переработок врачей.

Частые вопросы

Куда отправляются голосовые записи для распознавания?: Никуда за пределы клиники: модель распознавания речи Whisper развёрнута on-premise, на сервере клиники. Аудио и распознанный текст не передаются в облачные сервисы, что соответствует 152-ФЗ.
Какая максимальная длина голосовой записи?: До 30 секунд на одну запись. Этого достаточно, чтобы надиктовать жалобы, итоги осмотра, диагноз и план лечения — система разложит сказанное по полям протокола.
Подбирает ли система код МКБ-10 автоматически?: Да, из надиктованного текста система извлекает диагноз и автоматически подбирает код по классификатору МКБ-10. Врач проверяет результат и может уточнить код вручную.
Можно ли исправить текст после распознавания?: Конечно. Автозаполнение — это черновик: все поля протокола остаются редактируемыми, врач проверяет и корректирует формулировки перед завершением приёма.